Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUÊNTES 💬

🚚 Como calculo o frete?

O frete é calculado na página de checkout, após colocar seu CEP é só selecionar PAC ou SEDEX. ( O frete é promocional e único via PAC para Nordeste e Sudeste)

Basta escolher o tamanho, clicar em adicionar ao carrinho e na página de checkout colocar seu CEP.

Selecione a opção que achar melhor.

💳 Quais formas de pagamento?

Após clicar em FINALIZAR COMPRA, você irá para a página de preenchimento.

Aparecerá as opções de pagamento, só escolher entre Cartão de crédito, PIX ou Boleto.

Se caso escolher boleto, clique em visualizar para salvar ou imprimir o seu boleto.

 PIX deve ser pago dentro de meia hora ou será cancelado.

Mas não se preocupe, chegará no seu e-mail o link aonde poderá acessar quando quiser.

(Boleto pode levar até 3 dias úteis após pagamento para constar como pago)

📬 Eu recebo rastreio?

Sim! Após confirmação de pagamento o pedido é enviado dentro de no máximo 4 dias úteis. Chegará no seu e-mail o rastreio para poder acompanhar todo o trajeto do envio.

🔒 A loja é segura?

Nossa loja é totalmente segura e usamos SSL profissional, que assegura todos os dados preenchidos.

Ninguém terá acesso aos seus dados privados. Para nós, só chegará o necessário para o envio.

Nossa confecção tem mais de 12 anos de mercado.

📅 Aonde vejo os detalhes do meu pedido?

Você receberá no seu e-mail cadastrado os detalhes do seu pedido e o link para acompanhar todo o processo. Na loja também existe uma aba aonde pode ver o status do seu pedido.

🖼️ Quantas estampas virão no pedido?

Todos os pedidos são enviados com o máximo de estampa que temos em estoque, pode variar entre 10-17 estampas (O dobro de muitas outras marcas)

Não damos a opção de escolha de estampa, pois toda semana elas são trocadas. Escolhemos com muito cuidado e carinho cada uma.

📑 Posso escolher mais de um tamanho?

Claro! Selecione o tamanho principal no pedido e depois no campo de observações coloque como quer a quantidade por tamanho. Se no kit existir a opção de G/GG por exemplo, já será enviado os 2 tamanhos.

Uma pequena variação no tamanho pode ocorrer de uma peça para outra devido ao tecido e elástico.

Pode nos mandar no e-mail ou no Whatsapp também!

🗺️ Aonde fica a confecção?

Nossa confecção fica em Aquiraz-CE e os envios são realizados na cidade vizinha. Todo pedido sai direto da confecção pra sua casa ou loja.

🗺️ Realizam trocas?

Só realizamos troca em caso de defeito comprovado. Por se tratar de peças íntimas, nós não realizamos trocas. Mas damos sim a opção para nossos clientes de produtos não usados ou lavados. E os custos de envio e reenvio é por conta do comprador.

O produto será totalmente higienizado e doado para instituições ou crianças carentes. Leia nossas políticas

📢 Ainda tem alguma dúvida? Chama no Whatsapp ou mande um e-mail que estamos prontos para ajudar!